- Fokus på håndtering av media i krisesituasjoner
- Bevisstgjøring av ditt kroppsspråk
- Tips til hvilke forbedringer du kan gjøre
- Lær deg å bevare kontrollen i en krisesituasjon
Kurset gir deg konkrete råd og tips om hvordan du skal takle situasjonen og bevare kontrollen i en krisesituasjon. Gjennom praktisk arbeid med oppgaver vil vi bevisstgjøre dine reaksjoner og kroppsspråket ditt når du er i pressede situasjoner. Du vil lære teknikkene som er forutsetningen for god håndtering av media slik at du mestrer uforutsette situasjoner.
God mediehåndtering i pressede situasjoner kan styrke en bedrifts omdømme vesentlig. I motsetning kan dårlig krisehåndtering ende med å legge ned bedriften. Det handler om å bevare roen og å være i stand til å behandle den innkommende og utgående informasjonen med et klart blikk for målsetningene. Alt er avhengig av hvor godt forberedt du er.
- Hva skjer når din bedrift er dagens dårlige nyhet?
- Hvem fronter bedriften og hvordan?
- Hvilke ressurser setter du inn?
- Hvordan kan du vite om det er noen som er ute etter å skade din bedrift?
- Og hva hvis krisen handler om deg?
Kursinnhold:
- Hva definerer en nyhet og hvordan nyheter oppstår
- Forskjellen på gode og dårlige nyheter sett fra ulike sider
- Hvordan definerer pressen en nyhet
- De forskjellige mediene og forholdet til disse.
- Hvordan journalister arbeider
- Valg av mediekanal for ditt budskap
- Kommunikasjon omkring negative nyheter om din virksomhet
- Hvordan du skal takle media i ubehagelige situasjoner
- Hvordan du kommuniser ditt budskap
- Definere hvem som håndterer media i din virksomhet
