Forfatter: Robert Lona
I selskaper hvor de ansatte også er eiere, oppstår en dynamikk som både kan styrke engasjementet og fellesskapet i virksomheten, men det kan også skape utfordringer knyttet til roller, ansvar og styring.
En spesielt krevende utfordring er faren for å blande sammen ansattrollen og eierrollen i det daglige, noe som kan skape problemer for både daglig leder og styret. Dette kan øke risikoen for konflikter, utydelige beslutningsprosesser og en mulig svekkelse av selskapets daglige ledelse.
For at en slik eiermodell skal fungere effektivt, kreves tydelige grenser og regler for hvordan eierskapet forvaltes. Dette innebærer å avklare hvilke diskusjoner og innspill som hører hjemme i de ulike fora, og hvilke fullmakter som tilligger styret og ledelsen. Eierne må utvise tillit og forutsigbarhet overfor styret og daglig leder, samt sørge for at forvaltningen av selskapet hovedsakelig foregår gjennom generalforsamlingen og de møtepunktene de har.
Utfordringen: Sammenblanding av ansatt- og eierrollen
Hvis ansatte som er eiere forsøker å påvirke ledelsen i det daglige, og utenfor generalforsamlingen eller styremøter, kan dette skape ulike problemer. Dette kan for eksempel være:
- Undergraving av lederens autoritet
Daglig leder kan oppleve press ved ansattes forsøk på å påvirke strategiske beslutninger via uformelle samtaler eller møter. Dette kan utfordre lederens evne til å fatte helhetlige og strategisk funderte beslutninger.
- Utydelige beslutningsprosesser
Beslutninger tatt på ad hoc-basis uten nødvendig forankring i styret eller generalforsamlingen, kan undergrave selskapets forutsigbarhet og effektivitet med negative konsekvenser for hele organisasjonen.
- Dobbeltroller og lojalitetskonflikter
Ansatte som eiere kan oppleve lojalitetskonflikter mellom egne interesser som ansatte, og det som er selskapets overordnede behov. For eksempel kan de ønske å prioritere lønnsøkninger fremfor nødvendige kostnadskutt i pressede markedssituasjoner.
- Mangel på formalitet og struktur
Uformelle diskusjoner om strategiske valg kan svekke selskapets evne til å ta gode beslutninger. Viktige saker risikerer å bli håndtert utenfor de formelle prosessene, noe som kan undergrave styrets arbeid og overordnede retning.
Konsekvenser for daglig leder og styret
Konsekvenser ved eventuelle rollesammenblandinger kan påvirke selskapets evne til å opprettholde effektiv drift og tydelig ledelse.
For daglig leder kan det gi utfordringer, som for eksempel:
- Mindre handlefrihet
Stadige innblandinger fra ansatte som er eiere kan gjøre det vanskelig å følge opp besluttede planer og strategier for virksomheten, samt at disse inngrepene kan ta bort tid og fokus fra viktigere oppgaver.
- Svekket lederskap
Når ansatte som eiere omgår de formelle kanalene, risikerer daglig leder å miste autoritet og troverdighet. Dette kan gjøre det svært vanskelig for lederen å opprettholde effektiv drift og fokus i selskapet.
- Ekstra belastninger og ineffektivitet
Daglig leder kan bli tvunget til å håndtere unødvendige konflikter og spørsmål som burde vært adressert til styret eller generalforsamlingen. Dette vil dermed medføre en ekstra belastning på organisasjonen som må håndtere ytterligere oppgaver for å svare opp eventuelle innspill og kommentarer fra eierne.
For styret kan det gi andre utfordringer, som for eksempel:
- Uklart mandat
Styrets rolle kan undergraves når ansatte som eiere tar opp saker utenfor de formelle foraene.
- Svekket strategisk fokus
Operasjonelle spørsmål kan trekke styret vekk fra sine strategiske oppgaver og diskusjoner.
- Redusert beslutningskvalitet
Styret kan miste oversikt og evnen til å ta helhetlige beslutninger dersom de ikke har oppdatert informasjon fra diskusjoner skjer utenfor møtene.
- Ukultur for uformell påvirkning
En kultur der ansatte som eiere prioriterer uformell påvirkning kan hemme selskapets profesjonalitet og effektivitet.
Løsninger for bedre styring og effektiv drift
Selskapet kan gjøre flere grep for å skille mellom de ulike rollene og det ansvar som følger med. Styret bør ta ansvar for å utarbeide presiseringer som tilrettelegger for effektiv og profesjonell drift av selskapet, hvor det er avklart hvordan de ulike rollene skal forholde seg i det daglige. Dette kan for eksempel være:
-Klare skiller mellom roller og ansvar
Ansatte må forstå forskjellen mellom rollen som ansatt og rollen som eier. Det bør være tydelig hvilke spørsmål som hører hjemme i generalforsamlingen, styret eller hos administrasjonen.
-Styrking av generalforsamlingen
Generalforsamlingen må være det primære forumet for at eierne skal utøve sin eierrolle, noe som sikrer struktur og profesjonalitet i beslutningene. Eierne kan også vurdere å utforme et eierbrev/-direktiv for å tydeliggjøre sine forventninger overfor styret i den kommende perioden.
-Styrking av styrets autoritet
Styret må opprettholde sin rolle som selskapets strategiske organ. Alle større beslutninger må tas i styremøter, ikke i uformelle samtaler. Styret bør også utforme en god styreinstruks som underbygger deres myndighet, struktur og arbeidsmetode.
-Kommunikasjon og opplæring
Ansatte som er eiere bør få opplæring i selskapsstyring for å forstå nødvendigheten av å skille mellom ansatt- og eierrollen, og hvilke konsekvenser og dilemmaer dette kan medføre for selskapet dersom det ikke overholdes.
-Tydelige retningslinjer for daglig leder
Daglig leder bør ha et klart mandat og støtte fra styret til å gjennomføre sine oppgaver uten hyppig innblanding fra eierne, noe som kan presiseres i en daglig leder instruks. Denne instruksen bør ses i sammenheng med styreinstruksen slik at de utfyller og underbygger hverandre. Ansatte som er eiere, må respektere daglig leders beslutninger og følge dem på en lojal og effektiv måte.
-Etablering av et dialogforum
Det kan eventuelt etableres et fast dialogforum som kan gi de ansatte som er eiere en trygg kanal for å diskutere eierspørsmål uten å forstyrre den daglige driften. På den måten kan eierne gi sine innspill på en konstruktiv og god måte uten å være en unødvendig belastning på virksomheten.
Oppsummering
Det å ha ansatte som eiere er en spennende eiermodell som kan skape stort engasjement og tilhørighet, men det stiller også høye krav til struktur, rolleforståelse og styringsprinsipper. Ved å unngå sammenblanding av ansatt- og eierrollen, og ved å styrke generalforsamlingen og styrets autoritet, kan selskapet legge grunnlaget for en bærekraftig og effektiv drift. Nøkkelen ligger i å balansere eiernes interesser med behovet for profesjonell og strategisk styring. Slik kan selskapet sikre både kortsiktig effektivitet og langsiktig suksess.